Verzendbeleid

Levertijd

Bestellingen worden verwerkt binnen 1-3 werkdagen. Met onze standaard verzendmethode duurt de bezorging daarna doorgaans nog 4-7 werkdagen, dus reken in totaal op circa 5-10 werkdagen vanaf besteldatum tot bezorging in Nederland en Belgie. Bij vertraging (bijvoorbeeld door douane) laten we het je altijd weten.

Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending aan op al onze bestellingen, zonder minimumbedrag.

Vertraging of verloren pakket

Loopt je bestelling vertraging op of is je pakket zoekgeraakt? Neem contact op via info@martinezcosmetics.com, dan zoeken we het voor je uit.

Leveranciersvertraging

Onze producten worden rechtstreeks vanaf onze leverancier verzonden. In uitzonderlijke gevallen (voorraadproblemen, douane) kan de levertijd langer uitvallen dan verwacht - we informeren je hier proactief over.